Fecha de última actualización: 20 de junio de 2025
Esta Política regula la recolección, uso, almacenamiento, circulación y supresión de los datos personales que los usuarios (en adelante, los "Usuarios") suministran a Inwork S.A.S. (en adelante, "Inwork"), sociedad legalmente constituida en la República de Colombia, con domicilio principal en Medellín, Antioquia, a través del sitio web academiainwork.learnworlds.com y sus subdominios (en adelante, el "Sitio Web"), así como los servicios en línea asociados a sus programas de formación en People Analytics y otras soluciones de gestión del talento humano.
Inwork reconoce la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales y se compromete a dar tratamiento a los mismos de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, demás normas que las modifiquen o adicionen, y las guías expedidas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de sus Datos Personales.
- Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento.
- Cookie: Archivo de texto que se almacena en el dispositivo del Usuario para recolectar información estándar de registro en Internet y hábitos de comportamiento.
- Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los Datos. Para efectos de esta Política, el Responsable es Inwork S.A.S.
- Encargado del Tratamiento: Persona que realiza el Tratamiento de los Datos por cuenta del Responsable.
- Titular: Persona natural cuyos Datos Personales son objeto de Tratamiento.
- Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Nombre o razón social: En Consciencia S.A.S.
NIT: 901.691.340-1
Domicilio: Carrera 43A #1 Sur‑50, Oficina 1204, Medellín, Antioquia, Colombia.
Correo electrónico: contacto@inwork.com.co
Teléfono: +574 (321) 647 9229
De acuerdo con las funcionalidades del Sitio Web y los servicios ofrecidos, Inwork podrá recolectar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación: nombre, número de identificación, fecha de nacimiento, género.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, ciudad y país.
- Datos profesionales: cargo, sector, experiencia laboral, nivel educativo.
- Datos transaccionales y de facturación: número de tarjeta de crédito o débito, entidad financiera, dirección de facturación.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, logs de actividad, URLs de referencia y salida.
- Preferencias y hábitos de navegación: información obtenida mediante Cookies u otras tecnologías similares.
Inwork no recolecta deliberadamente datos sensibles ni datos de menores de edad. En caso de requerirlos de forma excepcional, se solicitará Autorización específica y se aplicarán las salvaguardias previstas en la normativa colombiana.
Los Datos Personales serán tratados para las siguientes finalidades principales:- Gestionar el registro, autenticación y administración de las cuentas de Usuario en el Sitio Web.
- Procesar pagos, emitir facturas y cumplir obligaciones contractuales derivadas de la compra de cursos o servicios.
- Proveer acceso a contenidos de formación, foros, webinars y demás recursos académicos.
- Realizar análisis estadísticos y de People Analytics para mejorar la oferta formativa y la experiencia de los Usuarios.
- Enviar información comercial, boletines, promociones o novedades relacionadas con los productos y servicios de Inwork, cuando el Titular haya autorizado dichas comunicaciones.
- Atender consultas, peticiones, quejas o reclamos (PQRS) y brindar soporte técnico.
- Cumplir obligaciones legales, contables, fiscales y de reporte ante autoridades competentes.
Los Datos Sensibles serán objeto de Tratamiento únicamente cuando el Titular otorgue Autorización explícita y se requieran para la prestación del servicio.
Inwork no recolecta información de menores de edad. Cualquier dato de un menor que se almacene accidentalmente será eliminado de manera segura una vez identificado.
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los Titulares podrán ejercer los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales.
- Solicitar prueba de la Autorización otorgada.
- Ser informados respecto del uso que se ha dado a sus Datos.
- Presentar quejas ante la SIC por violaciones a la normativa.
- Revocar la Autorización y/o solicitar la supresión del Dato cuando se incumplan los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus Datos.
Para ejercer los derechos, el Titular o su representante deberá enviar una solicitud escrita a contacto@inwork.com.co con la siguiente información:
- Nombre completo del Titular y número de identificación.
- Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer.
- Documentos que acrediten la representación, cuando aplique.
- Datos de contacto para recibir la respuesta.
Los tiempos de respuesta serán:
- Consultas: máximo 10 días hábiles contados desde la fecha de recepción.
- Reclamos: máximo 15 días hábiles contados desde la fecha de recepción.
- De requerirse información adicional, Inwork lo notificará dentro de los 5 días siguientes a la recepción de la solicitud.
- Si el solicitante no responde dentro de los 2 meses, se archivará la petición.
Inwork podrá transmitir o transferir Datos Personales a proveedores de servicios tecnológicos ubicados dentro o fuera de Colombia, siempre que:
- El país receptor cuente con niveles de protección adecuados según la SIC; o
- Se celebren contratos de transmisión que incorporen las obligaciones establecidas en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013; o
- Se obtenga autorización expresa del Titular.
El Sitio Web utiliza Cookies propias y de terceros para:
- Recordar preferencias de Usuario y facilitar la navegación.
- Elaborar estadísticas sobre tráfico y comportamiento.
- Mostrar publicidad personalizada.
- El Usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar Cookies; sin embargo, algunas funciones del Sitio Web pueden verse afectadas.
Inwork implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los Datos contra pérdida, robo, uso no autorizado, acceso o alteración. Esto incluye, entre otros, cifrado de información, controles de acceso basados en roles y auditorías periódicas.
Los Datos Personales se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política, y posteriormente serán eliminados o anonimizados, salvo que exista obligación legal o contractual de conservarlos por un período mayor.
En caso de fusión, escisión, adquisición o cualquier cambio de control de Inwork, los Datos podrán ser transferidos al nuevo responsable. Inwork notificará al Titular y respetará los derechos consagrados en la presente Política.
Inwork puede utilizar plataformas de pago, proveedores de hosting, herramientas de análisis y servicios de marketing que actúan como Encargados del Tratamiento. Dichos terceros tratarán los Datos conforme a esta Política y a la legislación aplicable.
La presente Política rige a partir del 20 de junio de 2025 y permanecerá vigente hasta que sea modificada. Cualquier cambio sustancial será comunicado mediante el Sitio Web o al correo electrónico registrado por los Titulares.
Para consultas relacionadas con esta Política, comuníquese con:
Área responsable: Administrador de Privacidad – Inwork S.A.S.
Correo: contacto@inwork.com.co
Dirección: Carrera 43A #1 Sur‑50, Oficina 1204, Medellín, Colombia.
"Al hacer uso del Sitio Web y sus servicios, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales. Inwork conservará prueba de la Autorización otorgada por los Titulares mediante mecanismos electrónicos idóneos."
